Main Article Content
Abstract
The importance of being able to communicate in Arabic for Hajj and Umrah pilgrims when they are in the holy land of Mecca to carry out the Hajj and Umrah pilgrimages at least the congregation knows some Arabic vocabulary to avoid unwanted things such as feeling cheated, tricked, currency differences in transactions and when lost do not know the way home. The purpose of this study is to find out the Hajj and Umrah pilgrims when communicating with residents of Saudi Arabia. In this study, we as researchers used a descriptive qualitative method entitled “Dynamics of Indonesian Hajj and Umrah Management in Communicating with Local Residents of Saudi Arabia (Case Study of Alumni of PT. Nur Haramain Mulia). The researcher's process in obtaining data is observation (direct) through interviews (interviews) with Hajj and Umrah pilgrims. From the results of the interview, the congregation communicates with the Arab population using sign language by showing something as the desired destination. the Arab population generally uses ammiyah Arabic communication while the congregation uses fushah Arabic communication for those who can already communicate in Arabic. The suggestion from the congregation is that the travel party prepare earphones that will be used by the congregation so that communication between the congregation and TG runs smoothly while in Saudi Arabia. One of the pilgrims complained that the earphones used by the congregation were intermittent. In addition, although the congregation is not required to understand Arabic communication, at least the congregation has a little Arabic, it is feared that something unwanted will happen such as feeling cheated, cheated, about currency differences in transactions, and when lost not knowing the way home
Keywords
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
- AB, S., Harahap, V. S., & AK, A. (2022). Metode komunikasi inter personal pada pelayanan pelanggan terhadap citra perusahaan listrik negara (persero) rayon takengon kabupaten aceh tengah (Studi deskriptif keluhan tarif listrik di kampung Bebesen). Telanganae:Jurnal Telangke Ilmu Komunikasi, 4(1), 1–15. https://doi.org/10.55542/jiksohum.v4i1.137
- Abdullah. (2019). Dinamika Islam di Arab Saudi. Jurnal Ilmiah Al-Jauhari (JIAJ), 4(1), 1–20. http://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/aj
- Al-Hadi, M. S. (2019). Rekonstruksi Pemahaman yang Keliru tentang Kewajiban dan Keutamaan Haji dan Umroh. Al-Iqtishod : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, VOL.01(1), 65–84.
- Anggrahini, S. A. D. (2013). Dinamika Komunikasi Keluarga Pengguna Gadget [Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Untuk]. In Skripsi. https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/11695
- Ara Ashraf, T. (2018). Teaching English as a Foreign Language in Saudi Arabia: Struggles and Strategies. International Journal of English Language Education, 6(1), 133. https://doi.org/10.5296/ijele.v6i1.13148
- Arofah, A. (2022). Dinamika Bahasa Arab Pada Komunikasi Masyarakat Keturunan Arab Dalam Pengajian Agama Di Kudus. Middle Eastern Culture & Religion Issues, 1(2), 198–210. https://doi.org/10.22146/mecri.v1i2.6047
- BAB IV, G. U. (2020). Gambar 1. Peta Kerajaan Arab Saudi (Sumber : Google Image) (Issue 350 mil) [Universitas Kristen Satya Wacana]. https://repository.uksw.edu/bitstream/123456789/19434/4/T1_372014017_BAB IV.pdf
- Badi, N. (2018). Bahasa Tubuh Dalam Komunikasi Di Masyarakat Arab. Kajian Tentang Bahasa, Sastra Dan Budaya Arab, 262–268. https://prosiding.arab-um.com/index.php/semnasbama/article/viewFile/200/189
- Basri, H., & Mutaqin, B. (2022). Meningkatkan kesadaran belajar bahasa Arab bagi calon jemaah haji dan umroh di desa Singaparna Tasikmalaya. Jurnal ARMUZA, 1(1), 1–8. https://ejournal.fs-unikcps.com/index.php/armuzna/article/view/armuzna-mhu
- Efendi, B. (2021). Dinamika komunikasi (telaah atas sejarah, perkembangan dan pengaruhnya terhadap teknologi kontemporer). El-Hikam: Jurnal Pendidikan Dan Kajian Keislaman, 14(2), 236–264.
- Firdaus, H., Aziz, A., & Ghafur, A. (2023). Efektifitas Sistem Pelayanan Haji dan Umroh Dalam Meningkatkan. Meningkatakan Sistem Pelayanan Haji, 7(1), 61–72.
- Firmansyah, M. A. (2020). Buku Komunikasi Pemasaran (T. Q. Media (ed.); pertama, Issue June). CV. Penerbit Qiara Media. https://www.researchgate.net/profile/Muhammad-Firmansyah-4/publication/342644678_Buku_Komunikasi_Pemasaran/links/5efe789b299bf18816fcce6a/Buku-Komunikasi-Pemasaran.pdf
- Hayati, S. (2022). Haji Sebagai Arena Komunikasi Lintas Budaya. International Conference on Tradition and Religious Studies, 1(Oktober), 301–308. http://journal.iaincurup.ac.id/index.php/JDK/article/view/886
- Henny Novita Rumono1, Djoko Setyabudi, S.Sos, MM 2, Drs. Tandiyo Pradekso, M. S. (2014). Hubungan intensitas komunikasi orangtua-anak dan kelompok referensi dengan minat memilih jurusan ilmu komunikasi pada siswa kelas XII. JURNAL ILMU KOMUNIKASI, 8(Nomor 1), 8–17. https://media.neliti.com/media/publications/198903-hubungan-intensitas-komunikasi-orangtua.pdf
- Istianah, I. (2017). Hakikat Haji Menurut Para Sufi. Esoterik, 2(1), 30–44. https://doi.org/10.21043/esoterik.v2i1.1900
- Kadwa, M. S., & Alshenqeeti, H. (2020). International Journal of Linguistics, Literature and Translation (IJLLT) The Impact of Students’ Proficiency in English on Science Courses in a Foundation Year Program. International Journal of Linguistics, Literature and Translation (IJLLT), 3(11), 55–67. https://doi.org/10.32996/ijllt
- Kifli, D. (2010). Manajemen Pelayanan Jamaah Haji dan Umrah PT. Patuna Tour dan Travel [UIN Syarif Hidayatullah Jakarta]. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/2011
- Kohar, W., Efrizal, & Basra, S. M. (2022). Dakwah haji: psikologi komunikasi petugas haji di Arab Saudi. Al Irsyad: Jurnal Bimbingan …, 13(1), 50–63. https://ejournal.uinib.ac.id/jurnal/index.php/alirsyad/article/view/4276%0Ahttps://ejournal.uinib.ac.id/jurnal/index.php/alirsyad/article/viewFile/4276/2556
- Lily, A. E. Al. (2018). BAB 1 (Vol. 33, Issue 1) [Universitas Andalas]. http://scholar.unand.ac.id/42447/2/BAB I.pdf
- Mansyur, A., & Hudaya, N. (2023). Manajemen Haji Dan Umrah Dalam Pemetaan Bibliometrik. Multazam : Jurnal Manajemen Haji Dan Umrah, 3(2), 83. https://doi.org/10.32332/multazam.v3i2.8162
- Nasarudin, & Syafii, A. H. (2021). Pelatihan Penggunaan Bahasa Arab Ammiyah Sebagai Upaya Peningkatan Kemampuan Komunikasi Bahasa Arab Di Desa Sesela Lombok Barat NTB. Indonesian Journal Of Community Service, 1(1), 216–222. http://ijocs.rcipublisher.org/index.php/ijocs/article/view/52
- Nurasyiah, S., Mujib, A., & Azis, A. (2022). Strategi Peningkatan Pelayanan Terhadap Jamaah Haji dan Umrah. Mabrur: Academic Journal of Hajj and Umra, 1(2), 175–184. https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/mabrur/article/view/26452
- Nurhadi, Z. F., Kurniawan, A. W., Studi, P., Komunikasi, I., & Garut, U. (2017). Kajian tentang efektivitas pesan dalam komunikasi. Jurnal Komunikasi Hasil Pemikiran Dan Penelitian, 3(1), 90–95. https://journal.uniga.ac.id/index.php/JK/article/download/253/295
- Priatna, A. N. (2023). Ibadah haji sebagai peristiwa komunikasi antarbudaya. Indonesian Journal of Thousand Literacies IJTL, 1(4), 374–383. https://doi.org/10.57254/ijtl.v1i4.46
- Putriani, E. N., Magfiroh, D., & Firdausiyah, S. R. (2024). MANAJEMEN PELAYANAN JAMAAH HAJI (Studi kasus di Pusat Layanan Haji dan Umrah Terpadu Kantor Kemenag Kraksaan). HARAMAIN: Jurnal Manajemen Bisnis, 4(1), 26–31. http://stebibama.ac.id/jurnal/index.php/JMB/article/view/154
- Rachmadie, C. T., & Ediyono, S. (2017). Reformasi Sistem Kebudayaan di Arab Saudi Masa Pemerintahan Raja Abdullah ( 2005- 2015 ) Pendahuluan Kerajaan Arab Saudimerupakan sebuah negara terbesar di Jazirah Arab , yang. Journal of Islamic Studies and Humanities, 2(1), 41–64. https://doi.org/10.18326/millati.v2i1.41-64
- Sobarudin, Karmilah. (2019). Konsep Dan Dinamika Komunikasi Antarbudaya di Indonesia. Jurnal Dakwah Dan Komunikasi, 4(1), 41. https://doi.org/10.29240/jdk.v4i1.886
- Suri, N., & Utara, U. S. (2021). Model komunikasi campur kode para pedagang arab terhadap jemaah umrah indonesia di kota madinah Arabi : Journal of Arabic Studies. Journal of Arabic Studies, 6(2), 236–248. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.24865/ajas.v6i2.339
- Wahid, K., & Yarmunida, M. (2016). Strategi Perlindungan Jamaah Haji dan umrah (Japarudin (ed.); pertama, Vol. 01). Samudra Biru. http://repository.iainbengkulu.ac.id/9857/1/Strategi Perlindungan Jemaah Haji dan Umrah_Full.pdf
- Warsito, A., & Wulandari, S. (2022). KOnsep pemerintahan arab saudi dan kebijakan visi 2030. Jurnal Raden Fatah, 2(3), 53–54.
- Zuhdi, A. (2020). Buku Ajar Manajemen Haji Dan Umrah. In Fakultas Ushuluddin, Adab dan Dakwah Institut Agama Islam Negeri Kerinci (2020th ed.). Fakultas Ushuluddin, Adab dan Dakwah Institut Agama Islam Negeri Kerinci. https://fuad.iainkerinci.ac.id/sites/fuad.iainkerinci.ac.id/files/2022-06/EBOOK_MANAJEMEN HAJI DAN UMRAH.pdf
References
AB, S., Harahap, V. S., & AK, A. (2022). Metode komunikasi inter personal pada pelayanan pelanggan terhadap citra perusahaan listrik negara (persero) rayon takengon kabupaten aceh tengah (Studi deskriptif keluhan tarif listrik di kampung Bebesen). Telanganae:Jurnal Telangke Ilmu Komunikasi, 4(1), 1–15. https://doi.org/10.55542/jiksohum.v4i1.137
Abdullah. (2019). Dinamika Islam di Arab Saudi. Jurnal Ilmiah Al-Jauhari (JIAJ), 4(1), 1–20. http://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/aj
Al-Hadi, M. S. (2019). Rekonstruksi Pemahaman yang Keliru tentang Kewajiban dan Keutamaan Haji dan Umroh. Al-Iqtishod : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, VOL.01(1), 65–84.
Anggrahini, S. A. D. (2013). Dinamika Komunikasi Keluarga Pengguna Gadget [Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Untuk]. In Skripsi. https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/11695
Ara Ashraf, T. (2018). Teaching English as a Foreign Language in Saudi Arabia: Struggles and Strategies. International Journal of English Language Education, 6(1), 133. https://doi.org/10.5296/ijele.v6i1.13148
Arofah, A. (2022). Dinamika Bahasa Arab Pada Komunikasi Masyarakat Keturunan Arab Dalam Pengajian Agama Di Kudus. Middle Eastern Culture & Religion Issues, 1(2), 198–210. https://doi.org/10.22146/mecri.v1i2.6047
BAB IV, G. U. (2020). Gambar 1. Peta Kerajaan Arab Saudi (Sumber : Google Image) (Issue 350 mil) [Universitas Kristen Satya Wacana]. https://repository.uksw.edu/bitstream/123456789/19434/4/T1_372014017_BAB IV.pdf
Badi, N. (2018). Bahasa Tubuh Dalam Komunikasi Di Masyarakat Arab. Kajian Tentang Bahasa, Sastra Dan Budaya Arab, 262–268. https://prosiding.arab-um.com/index.php/semnasbama/article/viewFile/200/189
Basri, H., & Mutaqin, B. (2022). Meningkatkan kesadaran belajar bahasa Arab bagi calon jemaah haji dan umroh di desa Singaparna Tasikmalaya. Jurnal ARMUZA, 1(1), 1–8. https://ejournal.fs-unikcps.com/index.php/armuzna/article/view/armuzna-mhu
Efendi, B. (2021). Dinamika komunikasi (telaah atas sejarah, perkembangan dan pengaruhnya terhadap teknologi kontemporer). El-Hikam: Jurnal Pendidikan Dan Kajian Keislaman, 14(2), 236–264.
Firdaus, H., Aziz, A., & Ghafur, A. (2023). Efektifitas Sistem Pelayanan Haji dan Umroh Dalam Meningkatkan. Meningkatakan Sistem Pelayanan Haji, 7(1), 61–72.
Firmansyah, M. A. (2020). Buku Komunikasi Pemasaran (T. Q. Media (ed.); pertama, Issue June). CV. Penerbit Qiara Media. https://www.researchgate.net/profile/Muhammad-Firmansyah-4/publication/342644678_Buku_Komunikasi_Pemasaran/links/5efe789b299bf18816fcce6a/Buku-Komunikasi-Pemasaran.pdf
Hayati, S. (2022). Haji Sebagai Arena Komunikasi Lintas Budaya. International Conference on Tradition and Religious Studies, 1(Oktober), 301–308. http://journal.iaincurup.ac.id/index.php/JDK/article/view/886
Henny Novita Rumono1, Djoko Setyabudi, S.Sos, MM 2, Drs. Tandiyo Pradekso, M. S. (2014). Hubungan intensitas komunikasi orangtua-anak dan kelompok referensi dengan minat memilih jurusan ilmu komunikasi pada siswa kelas XII. JURNAL ILMU KOMUNIKASI, 8(Nomor 1), 8–17. https://media.neliti.com/media/publications/198903-hubungan-intensitas-komunikasi-orangtua.pdf
Istianah, I. (2017). Hakikat Haji Menurut Para Sufi. Esoterik, 2(1), 30–44. https://doi.org/10.21043/esoterik.v2i1.1900
Kadwa, M. S., & Alshenqeeti, H. (2020). International Journal of Linguistics, Literature and Translation (IJLLT) The Impact of Students’ Proficiency in English on Science Courses in a Foundation Year Program. International Journal of Linguistics, Literature and Translation (IJLLT), 3(11), 55–67. https://doi.org/10.32996/ijllt
Kifli, D. (2010). Manajemen Pelayanan Jamaah Haji dan Umrah PT. Patuna Tour dan Travel [UIN Syarif Hidayatullah Jakarta]. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/2011
Kohar, W., Efrizal, & Basra, S. M. (2022). Dakwah haji: psikologi komunikasi petugas haji di Arab Saudi. Al Irsyad: Jurnal Bimbingan …, 13(1), 50–63. https://ejournal.uinib.ac.id/jurnal/index.php/alirsyad/article/view/4276%0Ahttps://ejournal.uinib.ac.id/jurnal/index.php/alirsyad/article/viewFile/4276/2556
Lily, A. E. Al. (2018). BAB 1 (Vol. 33, Issue 1) [Universitas Andalas]. http://scholar.unand.ac.id/42447/2/BAB I.pdf
Mansyur, A., & Hudaya, N. (2023). Manajemen Haji Dan Umrah Dalam Pemetaan Bibliometrik. Multazam : Jurnal Manajemen Haji Dan Umrah, 3(2), 83. https://doi.org/10.32332/multazam.v3i2.8162
Nasarudin, & Syafii, A. H. (2021). Pelatihan Penggunaan Bahasa Arab Ammiyah Sebagai Upaya Peningkatan Kemampuan Komunikasi Bahasa Arab Di Desa Sesela Lombok Barat NTB. Indonesian Journal Of Community Service, 1(1), 216–222. http://ijocs.rcipublisher.org/index.php/ijocs/article/view/52
Nurasyiah, S., Mujib, A., & Azis, A. (2022). Strategi Peningkatan Pelayanan Terhadap Jamaah Haji dan Umrah. Mabrur: Academic Journal of Hajj and Umra, 1(2), 175–184. https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/mabrur/article/view/26452
Nurhadi, Z. F., Kurniawan, A. W., Studi, P., Komunikasi, I., & Garut, U. (2017). Kajian tentang efektivitas pesan dalam komunikasi. Jurnal Komunikasi Hasil Pemikiran Dan Penelitian, 3(1), 90–95. https://journal.uniga.ac.id/index.php/JK/article/download/253/295
Priatna, A. N. (2023). Ibadah haji sebagai peristiwa komunikasi antarbudaya. Indonesian Journal of Thousand Literacies IJTL, 1(4), 374–383. https://doi.org/10.57254/ijtl.v1i4.46
Putriani, E. N., Magfiroh, D., & Firdausiyah, S. R. (2024). MANAJEMEN PELAYANAN JAMAAH HAJI (Studi kasus di Pusat Layanan Haji dan Umrah Terpadu Kantor Kemenag Kraksaan). HARAMAIN: Jurnal Manajemen Bisnis, 4(1), 26–31. http://stebibama.ac.id/jurnal/index.php/JMB/article/view/154
Rachmadie, C. T., & Ediyono, S. (2017). Reformasi Sistem Kebudayaan di Arab Saudi Masa Pemerintahan Raja Abdullah ( 2005- 2015 ) Pendahuluan Kerajaan Arab Saudimerupakan sebuah negara terbesar di Jazirah Arab , yang. Journal of Islamic Studies and Humanities, 2(1), 41–64. https://doi.org/10.18326/millati.v2i1.41-64
Sobarudin, Karmilah. (2019). Konsep Dan Dinamika Komunikasi Antarbudaya di Indonesia. Jurnal Dakwah Dan Komunikasi, 4(1), 41. https://doi.org/10.29240/jdk.v4i1.886
Suri, N., & Utara, U. S. (2021). Model komunikasi campur kode para pedagang arab terhadap jemaah umrah indonesia di kota madinah Arabi : Journal of Arabic Studies. Journal of Arabic Studies, 6(2), 236–248. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.24865/ajas.v6i2.339
Wahid, K., & Yarmunida, M. (2016). Strategi Perlindungan Jamaah Haji dan umrah (Japarudin (ed.); pertama, Vol. 01). Samudra Biru. http://repository.iainbengkulu.ac.id/9857/1/Strategi Perlindungan Jemaah Haji dan Umrah_Full.pdf
Warsito, A., & Wulandari, S. (2022). KOnsep pemerintahan arab saudi dan kebijakan visi 2030. Jurnal Raden Fatah, 2(3), 53–54.
Zuhdi, A. (2020). Buku Ajar Manajemen Haji Dan Umrah. In Fakultas Ushuluddin, Adab dan Dakwah Institut Agama Islam Negeri Kerinci (2020th ed.). Fakultas Ushuluddin, Adab dan Dakwah Institut Agama Islam Negeri Kerinci. https://fuad.iainkerinci.ac.id/sites/fuad.iainkerinci.ac.id/files/2022-06/EBOOK_MANAJEMEN HAJI DAN UMRAH.pdf