Main Article Content
Abstract
This study aims to identify and analyze the Instagram usage strategy by Navigation District Type B Tanjung Priok (@djpl_disnavpriok) as a public information dissemination medium. Using qualitative descriptive methods and a case study approach, this research involved structured interviews with account managers and related data analysis. Findings show that although the account actively publishes informative content, there are challenges in maintaining engagement and content quality consistency. The implications suggest that the Instagram management strategy needs continuous evaluation and adjustment to achieve optimal public communication goals. This study contributes both practically and theoretically to the development of public communication strategies through social media in the digital era.
Keywords
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
- Agustinus, G. (2023). Revitalisasi budaya di era digital dan eksplorasi dampak media sosial terhadap dinamika sosial budaya di tengah masyarakat. Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan, 3(3), 172–184. https://doi.org/10.55606/jurdikbud.v3i3.2655
- Annur, C. M. (2023). Indonesia jadi negara dengan pengguna Instagram terbanyak ke-4 di dunia. Katadata. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/11/28/indonesia-jadi-negara-dengan-pengguna-instagram-terbanyak-ke-4-di-dunia
- Diyanti, H., & Awalya, A. (2022). Hubungan antara komunikasi interpersonal dengan interaksi sosial siswa kelas VIII SMP. Indonesian Journal of Guidance and Counseling: Theory and Application, 11(3), 105–112. https://doi.org/10.15294/ijgc.v11i3.56699
- Hanafi, K., & Rahim, M. H. A. (2017). Penggunaan media sosial dan faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya gerakan sosial oleh pemimpin. Journal of Social Sciences and Humanities, 12(2), 87–101. https://ejournal.ukm.my/ebangi/article/view/20396
- Maharani, V. E., & Djuwita, A. (2020). Pemanfaatan media sosial Instagram sebagai media komunikasi dan informasi Pemerintah Kota Semarang. e-Proceeding of Management, 7(2), 4566–4574.
- Margaretha, & Sunarya, D. M. (2017). Instagram sebagai media sosialisasi sembilan program unggulan pemerintah (Studi kasus pada Bagian Hubungan Masyarakat Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia pada Instagram @kemenkopUKM). Journal of Communication, 8(2), 88–105.
- Nafsyah, A. S., Maulidyah, S. R., Nurlia, A. S., & Adhyanti, W. P. (2022). Analisis konten media sosial Instagram By.U sebagai media penyebaran informasi dan komunikasi. Massive: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(2), 1–12. https://doi.org/10.35842/massive.v2i2.57
- Noorida, A., Sri, M. E., & Sutjipto, H. (2019). Pengaruh media richness terhadap user trust dan persepsi CSR. Jurnal Akuntansi, 6(1), 20–38.
- Nurfadila, M. Y. (2023). Unlocking local prosperity: Empowering communities through small Business Financing. Golden Ratio of Community Services and Dedication, 3(1), 18-28.
- Prayoga, A. N., & Primadani, B. (2021). Pemanfaatan media sosial Instagram sebagai media informasi bagi pecinta Vespa tua pada akun @Vespasoy. e-Proceeding of Management, 8(3), 1–7. https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/14993
- Rabbani, D. A., & Najicha, F. U. (2023). Pengaruh perkembangan teknologi terhadap kehidupan dan interaksi sosial masyarakat Indonesia. ResearchGate, 1–13. https://www.researchgate.net/publication/375525102
- Sazali, H., & Sukriah, A. (2021). Pemanfaatan media sosial (Instagram) oleh humas Smau CT Foundation sebagai media informasi dan meningkatkan publikasi citra dalam lembaga pendidikan. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(2), 147–160.
- Sikumbang, K., Ramadhina, W., Yani, E. R., Arika, D., Hayati, N., Hasibuan, N. A., & Permana, B. G. (2024). Peranan media sosial Instagram terhadap interaksi sosial dan etika pada Generasi Z. Journal on Education, 6(2), 11029–11037. https://doi.org/10.31004/joe.v6i2.4888
- Yunistiati, F., Djalali, M. A., & Farid, M. (2014). Keharmonisan keluarga, konsep diri, dan interaksi sosial remaja. Persona: Jurnal Psikologi Indonesia, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.30996/persona.v3i01.371
References
Agustinus, G. (2023). Revitalisasi budaya di era digital dan eksplorasi dampak media sosial terhadap dinamika sosial budaya di tengah masyarakat. Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan, 3(3), 172–184. https://doi.org/10.55606/jurdikbud.v3i3.2655
Annur, C. M. (2023). Indonesia jadi negara dengan pengguna Instagram terbanyak ke-4 di dunia. Katadata. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/11/28/indonesia-jadi-negara-dengan-pengguna-instagram-terbanyak-ke-4-di-dunia
Diyanti, H., & Awalya, A. (2022). Hubungan antara komunikasi interpersonal dengan interaksi sosial siswa kelas VIII SMP. Indonesian Journal of Guidance and Counseling: Theory and Application, 11(3), 105–112. https://doi.org/10.15294/ijgc.v11i3.56699
Hanafi, K., & Rahim, M. H. A. (2017). Penggunaan media sosial dan faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya gerakan sosial oleh pemimpin. Journal of Social Sciences and Humanities, 12(2), 87–101. https://ejournal.ukm.my/ebangi/article/view/20396
Maharani, V. E., & Djuwita, A. (2020). Pemanfaatan media sosial Instagram sebagai media komunikasi dan informasi Pemerintah Kota Semarang. e-Proceeding of Management, 7(2), 4566–4574.
Margaretha, & Sunarya, D. M. (2017). Instagram sebagai media sosialisasi sembilan program unggulan pemerintah (Studi kasus pada Bagian Hubungan Masyarakat Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia pada Instagram @kemenkopUKM). Journal of Communication, 8(2), 88–105.
Nafsyah, A. S., Maulidyah, S. R., Nurlia, A. S., & Adhyanti, W. P. (2022). Analisis konten media sosial Instagram By.U sebagai media penyebaran informasi dan komunikasi. Massive: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(2), 1–12. https://doi.org/10.35842/massive.v2i2.57
Noorida, A., Sri, M. E., & Sutjipto, H. (2019). Pengaruh media richness terhadap user trust dan persepsi CSR. Jurnal Akuntansi, 6(1), 20–38.
Nurfadila, M. Y. (2023). Unlocking local prosperity: Empowering communities through small Business Financing. Golden Ratio of Community Services and Dedication, 3(1), 18-28.
Prayoga, A. N., & Primadani, B. (2021). Pemanfaatan media sosial Instagram sebagai media informasi bagi pecinta Vespa tua pada akun @Vespasoy. e-Proceeding of Management, 8(3), 1–7. https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/14993
Rabbani, D. A., & Najicha, F. U. (2023). Pengaruh perkembangan teknologi terhadap kehidupan dan interaksi sosial masyarakat Indonesia. ResearchGate, 1–13. https://www.researchgate.net/publication/375525102
Sazali, H., & Sukriah, A. (2021). Pemanfaatan media sosial (Instagram) oleh humas Smau CT Foundation sebagai media informasi dan meningkatkan publikasi citra dalam lembaga pendidikan. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(2), 147–160.
Sikumbang, K., Ramadhina, W., Yani, E. R., Arika, D., Hayati, N., Hasibuan, N. A., & Permana, B. G. (2024). Peranan media sosial Instagram terhadap interaksi sosial dan etika pada Generasi Z. Journal on Education, 6(2), 11029–11037. https://doi.org/10.31004/joe.v6i2.4888
Yunistiati, F., Djalali, M. A., & Farid, M. (2014). Keharmonisan keluarga, konsep diri, dan interaksi sosial remaja. Persona: Jurnal Psikologi Indonesia, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.30996/persona.v3i01.371