Article Sidebar

Download
Download Article

Main Article Content

Abstract

This study aims to investigate the relationship between Emotional Intelligence, Integrity, and Interpersonal Communication and the Performance of Representative Employees of the National Population and Family Planning Agency in South Sulawesi Province. The data in this study were obtained from employees at the Representative Office of the National Population and Family Planning Agency of South Sulawesi Province in 2025, who were willing to participate as respondents. This study utilizes primary data collected through direct research in the field, where questionnaires and statement sheets were provided to respondents. A sample size of 94.35 was obtained using the Slovin formula, indicating that the researcher requires 94.35 samples for this study, which will be rounded to 95 respondents. The data analysis technique employed descriptive statistical analysis and SPSS 26.0. The results of the hypothesis test show that Emotional Intelligence has a positive and significant effect on Employee Performance. The better the Emotional Intelligence, the better the employee level. Integrity has a positive and significant effect on Employee Performance; the better the level of Integrity, the better the level of employees in the Representative of the National Population and Family Planning Agency of South Sulawesi Province. Interpersonal Communication has a positive and significant effect on Employee Performance. The better the interpersonal communication, the higher the level of employees at the Representative of the National Population and Family Planning Agency of South Sulawesi Province.

Keywords

Emotional Intelligence Interpersonal Communication Integrity Employee Performance

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

How to Cite
Faridah, Z., Mallongi, S., & Mapparenta, M. (2025). The Influence of Emotional Intelligence, Integrity, and Interpersonal Communication on the Performance of Employees . Golden Ratio of Mapping Idea and Literature Format, 5(2), 309–319. https://doi.org/10.52970/grmilf.v5i2.1883
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Agustian. (2021). Slovin Method: Definition, Formula, and Example Problems. https://rumuspintar.com/rumus-slo
  2. Al Amin, F. D., Setiawan, H., & Wijayanto, W. (2024). Pengaruh Kerjasama Tim, Komunikasi Interpersonal, Kecerdasan Emosi Dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Nasmoco Purbalingga. Majalah Imiah Manajemen dan Bisnis, 21(1), 19-30.
  3. Al Faruqi, M. U., & Heri, T. (2024). Dampak Kecerdasan Emosional Terhadap Guru Pendidikan Agama Islam Dengan Stakeholder Pendidikan: Suatu Kajian Kualitatif. Journal on Education, 6(2), 13098-13109.
  4. Babo, T. P., Nurnajamuddin, M., & Arifin, Z. (2023). Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin Kerja, Motivasi, dan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Pegawai Di Biro Pengadaan Barang Dan Jasa Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Journal of Accounting and Finance (JAF), 4(1), 65–80. https://doi.org/10.52103/jaf.v4i1.1249
  5. Baron dan Greenberg. 2003. Behavior in Organization: Understanding and Managing The Human Side of Work. Boston: Allyn and Bacon
  6. Dahlia, (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Iklim Organisasi melalui Employee Engagement terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 4 Makassar. Journal of Accounting and Finance (JAF), 5(1), 12–27.
  7. Doni Bachtiar. (2019). Pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Aqua Tirta Investama di Klaten. Management Analysis Journal, 1(1). http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/maj
  8. Elisnawati, E., Mas'ud, M., & Selong, A. (2023). Pengaruh Kompetensi Digital, Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (Bpsdm) Provinsi Sulawesi Selatan. Journal on Education, 5(3), 8308–8323. https://doi.org/10.31004/joe.v5i3.1619
  9. Garini, A. (2016). Pengaruh Konflik Peran, Ambiguitas Peran Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kecerdasan Emosional Sebagai Variabel Moderasi (Studi Empiris Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kediri). 4(1), 1–23.
  10. Ghozali, Imam, 2009, Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS, Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Vol.100-125
  11. Goleman, D. (2015). Kecerdasan Emosional; Mengapa EI Lebih Penting darpada IQ. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 43
  12. Hamali (2018). Pemahaman Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: PT Buku. Seru
  13. Hartawan, H., Nurwati, N., & Mokodompit, E. A. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Perceived Organisasional Support, Servant Leadership Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Staf Pribadi Pimpimpinan (Spripim) Polda Sultra. Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO), 7(3), 615-630.
  14. Hasan.Iqbal,2004, Analisis Data Penelitian Dengan Statistik,Jakarta: Bumi Aksara.
  15. Hasyim, M. I., Mallongi, S., & Plyriadi, A. (2024). Pengaruh Keterampilan kerja, Gaya kepemimpinan dan Kepuasan kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Pertanian, peternakan Dan Perkebunan Kota Palopo. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(6), 544–558. https://j-innovative.org/index.php/Innovative
  16. Heizer dan Render. 2016. Manajemen Operasi. Edisi Sebelas. Jakarta: Salemba Empat.
  17. Hendryadi (2019). Metode Penelitian. Lembaga Pengembangan Manajemen dan Publikasi Imperium.
  18. Kibtiyah, (2016). Hubungan Integritas dan Loyalitas Karyawan dengan Visi Misi Perusahaan (Studi Kasus Pada PT. Bank Central Asia, Tbk). EDUKA: Jurnal Pendidikan, Hukum Dan Bisnis, 2(2)
  19. Kiraman, K., Sapiri, M., & Adha, W. M. (2024). Analisis Pengaruh Employee Empowerment, Kecerdasan Intelektual dan Komunikasi Interpersonal terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara Melalui Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja. Al-Buhuts, 20(1), 272-310.
  20. Lamirin, L. (2024). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pengurus Vihara Dharmakirti Di Kota Palembang. Jurnal Pendidikan Buddha dan Isu Sosial Kontemporer (JPBISK), 2(1), 9-21.
  21. Mangkunegara. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya
  22. Mispa (2019). Pengaruh Self Assessment System dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar Selatan. Tangible Journal, 4(1), 162–180. https://doi.org/10.47221/tangible.v4i1.44
  23. Muliartini, & Jati (2019). Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, dan Faktor Situasional Pada Keputusan Etis Konsultan Pajak. E-Jurnal Akuntansi, 28(3), 1866. https://doi.org/10.24843/eja.2019.v28.i03.p15
  24. Novitasari, I. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Lingkungan Kerja Non Fisik dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jember
  25. Pratminingsih. (2013). Komunikasi Bisnis. Graha Ilmu
  26. Priansa. (2017). Komunikasi Pemasaran Terpadu Pada Era Media. Sosial. Bandung: CV Pustaka Setia
  27. Purwanto, Agus Budi. 2015. Pengaruh Motivasi Dan Kecerdasan EmosionalTerhadap Kinerja Pegawai. Buletin Bisnis & Manajemen. 01(02): 99-112.
  28. Rachman, T. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komunikasi Interpersonal, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Dosen. Journal of Innovation Research and Knowledge, 2(1), 89–96.
  29. Rahmadani, S. (2020). Pengaruh lingkungan kerja dan integritas terhadap kinerja pegawai. JESS (Journal of Education on Social Science), 4(2), 165–179.
  30. Ramadani, R., Alam, R., Basalamah, M. S. A., Kamidin, M., & Husain, A. (2022). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior, Kecerdasan Emosional dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian Provinsi Sulawesi Selatan). Center of Economic Students Journal (CSEJ), 5(1), 37–49. https://doi.org/10.56750/csej.v5i1.56
  31. Rijanti, T., & Sariati, F. (2023). Efek Moderasi Kepemimpinan Melayani Pada Pengaruh Kompetensi Dan Kepribadian Terhadap Kineja. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(4), 3654-3663
  32. Robbin dan Judge. (2015). Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta. Salemba Empat
  33. Robbins, Stephen. P, 2001. Organizational Behavior, 9th edition, Prentice-Hall, New Jersey.
  34. Saputra, M. R., Setiawati, N., Hasriani, A., Abdullah, N., & Syahid, A. (2024). Implementasi Komunikasi Interpersonal Dalam Pembinaan Akhlak Santri Tsanawiyah Di Pondok Pesantren An-Nahdlah Makassar. Relinesia: Jurnal Kajian Agama dan Multikulturalisme Indonesia, 3(4), 192-203. https://www.jurnal.anfa.co.id/index.php/relinesia/article
  35. Setiawan, D. K. (2021). Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Kecerdasan Emosional Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Yamaha Sentra Anugrah Motor Bandung (Doctoral dissertation, Univeristas Komputer Indonesia), 23-23
  36. Sufren. (2013). Mahir Menggunakan SPSS Secara Otodidak.Jakarta: Kompas Gramedia
  37. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet
  38. Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung. Alfabeta.
  39. Sujarweni. 2016. Kupas Tuntas, Penelitian Akuntansi dengan SPSS. Yogyakarta: Pustaka Baru Press
  40. Sunyoto. (2011). Analisis Regresi dan Uji Hipotesis. Jakarta: CAPS.
  41. Sutrisno, (2016), Manajemen Sumber Daya Manusia, Kencana Prenada. Media Group, Jakarta
  42. Su'un, S. U. (2019). Dampak Perilaku Alturisme, Moral Reasoning dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kualitas Audit. Atestasi Jurnal Ilmiah Akuntansi, 2(2), 98-110. https://doi.org/10.33096/atestasi.v2i2.275
  43. Syahrinullah, S., Basalamah, S., Semmaila, B., Hasbi, H., & Gani, A. A. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Dan Tunjangan Kinerja Melalui Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pada Pemerintah Daerah Kabupaten Majene. Jurnal Sosio Sains, 7(2), 116–130. https://dx.doi.org/10.37541/sosiosains.v7i2.631
  44. Tamanyira, Y., & Mas'ud, M. (2024). Analisis Pengaruh Kompetensi, Integritas, Pelayanan Prima, Dan Intelektualitas Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Pegawai PT. Bank Central Asia Dikota Makassar. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(5), 5927–5942. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i5.15696
  45. Wahyuni, S. (2020). Pengaruh Penerapan E-Kinerja Dan Integritas Terhadap Kinerja Pegawai. JESS (Journal of Education on Social Science), 4(2), 153-164.
  46. Wibowo. (2017). Manajemen Kinerja Edisi 5. Depok: Rajagrafindo Persada
  47. Widiantari, N. P. A. (2024). Pengaruh Human Relation, Kecerdasan Emosional, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan LPD Desa Adat Kesiman (Doctoral dissertation, Universitas Mahasaraswati Denpasar)
  48. Wulandari, D. A. T., & Susilawati, S. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komunikasi Interpersonal, Komitmen Organisasi Terhadap Manajemen Stres Kerja. Zahra: Journal Of Health And Medical Research, 3(2), 256-265.
  49. Yulisa, S. P., Mapparenta, M., & Yunus, A. T. (2022). Pengaruh Stres Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Mandala Multi Finance di Kabupaten Bulukumba. CESJ: Center Of Economic Students Journal, 5(1). https://jurnal.fe.umi.ac.id/index.php/index