Main Article Content

Abstract

The development of digital technology has changed shopping behavior, especially among students, as the digital native generation. This study aims to analyze the influence of Shopee's information system quality and digital marketing strategy on changes in online shopping behavior among Asahan University students in 2025. The method used was quantitative with a causal associative approach. Data were collected through questionnaires and analyzed using F-tests, t-tests, and the coefficient of determination (R²). The results show that Shopee's information system quality and digital marketing strategy simultaneously and partially significantly influence changes in online shopping behavior among students. A fast and user-friendly system, along with digital promotions such as flash sales and personal discounts, increases shopping intensity and patterns. These findings emphasize the importance of technology and marketing synergy in shaping digital consumer behavior.

Keywords

Information Systems Digital Marketing Online Shopping Shopee Students

Article Details

How to Cite
Marpaung, P. Z., Dailami, D., Tobing, A. W. B. L., Massari, W., Mirna, N. S., Simanjuntak, A. A., & Riyanti , H. (2025). The Influence of Information System Quality and Shopee’s Digital Marketing Strategy on Changes in Online Shopping of Asahan University Students in 2025. Golden Ratio of Mapping Idea and Literature Format, 6(1), 941–955. https://doi.org/10.52970/grmilf.v6i1.1387

References

  1. Ahmad, & Pambudi, B. S. (2013). Pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan, keamanan dan ketersediaan fitur terhadap minat ulang nasabah bank dalam menggunakan internet banking (studi pada program layanan internet banking BRI). Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699.
  2. Amamilah, S., Mulyadi, D., & Sandi, S. P. H. (2024). Pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi efektivitas dan persepsi manfaat terhadap minat penggunaan QRIS sebagai alat transaksi pembayaran pada mahasiswa Universitas Buana Perjuangan Karawang. Journal of Economic, Business and Accounting (COSTING), 7(2), 2992–3001. https://doi.org/10.31539/costing.v7i2.7444
  3. Anisa, A. (2022). Pengaruh gaya bahasa pada iklan promosi “Shopee COD.” Jurnal, 1(3), 12–20.
  4. Artameviah, R. (2022). Bab II kajian pustaka. Jurnal Kajian Pustaka, 12(2004), 6–25.
  5. Ferdinand. (2006). Manajemen pemasaran: Sebuah pendekatan stratejik. Research Paper Series.
  6. Ghozali, I. (2018). Analisis aplikasi multivariate dengan program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
  7. Irmadhani, & Nugroho, M. A. (2012). Pengaruh persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan penggunaan dan computer self efficacy terhadap penggunaan online banking pada mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta. Kajian Pendidikan dan Akuntansi Keuangan, 1(3), 1–20.
  8. Khoiriyah, S. U., Zulkarnnaeni, A. S., & Halim, M. (2023). Pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan, dan persepsi keamanan terhadap minat menggunakan financial technology pada aplikasi Dana. JRAK (Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis), 9(1), 70–79. https://doi.org/10.38204/jrak.v9i1.950
  9. Kerja, K., & Mutasi, D. A. N. (2024). Pengaruh. Jurnal, 7, 6306–6311.
  10. Kotler, P., & Armstrong, G. (2015). Principles of marketing. University of Minnesota Libraries Publishing.
  11. Kotler, P., & Keller, K. (2016). A framework for marketing management (Global ed.). Pearson Education.
  12. Kusuma, A. T., Suarti, A. R., & Fitri, E. (2024). Pengaruh ease of use dan information quality terhadap repurchase intention pengguna aplikasi GrabFood di Kota Mataram. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(September), 394–401.
  13. Mahanani, E., & Sari, B. (2019). Pengaruh perceived ease of use, word of mouth dan service quality terhadap keputusan penggunaan Grab pada mahasiswa/i FEB UPI-Y.A.I. IKRA-ITH Humaniora: Jurnal Sosial dan Humaniora, 3(1), 9–17.
  14. Muhammad Rizki Ramadhan, M., Jauza Fikri, M. D., & Yusuf, A. (2024). Pengaruh persepsi manfaat penggunaan QRIS terhadap keputusan pembelian Ayam Geprek Sriwedari: Survei pada pelanggan Ayam Geprek Sriwedari. Economic Reviews Journal, 3(3), 1231–1238. https://doi.org/10.56709/mrj.v3i3.283
  15. Nasution. (2004). Perceived of use sistem informasi manajemen (5th ed.). Sanjaya.
  16. Ningrum, S., Fitra, V. D., & Sanjaya, V. F. (2020). Pengaruh inovasi produk, keunggulan bersaing, dan strategi pemasaran terhadap kinerja pemasaran. Jurnal Manajemen, 5, 1–9.
  17. Ningsih, H. A., Sasmita, E. M., & Sari, B. (2021). Persepsi risiko terhadap keputusan menggunakan uang elektronik (QRIS) pada mahasiswa. Jurnal IKRA-ITH Ekonomika, 4(1), 1–9.
  18. Panginan, P. W., Pasulu, I., Pompeng, O. D. Y., Manajemen, P., Ekonomi, F., Kristen, U., & Toraja, I. (2024). Pengaruh promo voucher gratis ongkir, discount dan cash on delivery (COD) terhadap keputusan pembelian pada aplikasi Shopee (studi kasus pada mahasiswa Fakultas Ekonomi UKI Toraja). Jurnal, 4, 383–395.
  19. Peter, & Olson. (2013). Perilaku konsumen dan strategi pemasaran. Salemba Empat.
  20. Prakoso, G., & Sugiharti, E. (2020). Pengaruh kepercayaan, keamanan dan persepsi harga terhadap kepuasan konsumen (studi kasus pada pengguna e-commerce di wilayah Jakarta Pusat). Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia. http://repository.stei.ac.id/id/eprint/1985
  21. Putri, R. O., & Rachbini, W. (2025). Pengaruh kemudahan fitur dan kepuasan terhadap loyalitas pelanggan kalangan millennials di e-commerce Shopee. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(11), 1007–1013.
  22. Raharjo. (2005). Laporan keuangan perusahaan: Membaca, memahami dan menganalisis. (2nd ed.). Gadjah Mada University Press.
  23. Rithmaya, C. L. (2016). Pengaruh kemudahan penggunaan, kemanfaatan, sikap, risiko dan fitur layanan terhadap minat ulang nasabah Bank BCA dalam menggunakan internet banking. Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen, 16(1), 160. https://doi.org/10.17970/jrem.16.160110.id
  24. Sarwono. (2006). Metode penelitian kualitatif dan kuantitatif. Graha Ilmu.
  25. Slovic, P. (2017). Rating the risk. In B. Fischhoff (Ed.), Risk perception and communication. Springer.
  26. Sudjana. (2013). Metoda statistika (Edisi Pertama). Tarsito.
  27. Sugiarti, T. (2020). Sistem informasi keuangan sekolah melalui pendekatan technology acceptance model (TAM). Penerbit Adab.
  28. Sugiyono. (2017). Metode penelitian: Kuantitatif, kualitatif, dan R&D (Edisi ke-). Alfabeta.
  29. Wakhida, U. I., & Sanaji, S. (2020). Peran perceived usefulness dan perceived risk sebagai variabel pemediasi pada pengaruh perceived ease of use dan e-WOM negatif terhadap niat pembelian para pengguna aplikasi layanan kesehatan Halodoc. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(4), 1158–1174. https://doi.org/10.26740/jim.v8n4.p1158-1174